Иная информация: Судебная практика. Работа с с возражениями, работа с проблемными покупателями. Пользователь 1С: Предприятие, 8.2, 8.3. Продвинутый пользователь компьютера. Офисные приложения MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, CorelDraw, Photoshop; ОС WinXP, Vista, Windows 7, 8, 10, MS DOS; Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome и т.д. Хобби: Велосипед, туризм, чтение, интернет, общение с друзьями
Опыт работы
Период работы:
09 2016 - 05 2017
Должность:
Главный специалист отдела информационных технологий
Работодатель:
УФПС Забайкальского края филиал ФГУП "Почта России"
Должностные обязанности и достижения:
- Подготовка документации для участия в электронных закупках (223 ФЗ); - Административно-хозяйственная деятельность (заключение договоров, оплата счетов и т.д.);
Период работы:
04 2016 - 09 2016
Должность:
Руководитель группы технического обеспечения
Работодатель:
УФПС Забайкальского края филиал ФГУП "Почта России"
Должностные обязанности и достижения:
Руководитель группы технического обслуживания - Руководство отделом; - Подготовка документации для участия в электронных закупках (223 ФЗ); - Административно-хозяйственная деятельность (заключение договоров, оплата счетов и т.д.); - Делопроизводство (создание графиков, ведение табелей, журналов и т.д.)
Период работы:
08 2013 - 11 2015
Должность:
Управляющий
Работодатель:
ООО "ДНС Байкал"
Должностные обязанности и достижения:
- Управление подразделением - Координация и управление персоналом сервисной службы (составление оптимальных графиков работ и отпусков персонала, рациональное распределение обязанностей между сотрудниками и т.д.) - Представительство Компании в судах общей юрисдикции и мировых судах РФ (исковые заявления, возражения на исковые требования, заключение мирового соглашения, судебная переписка. - Работа с контролирующими органами (Роспотребнадзор и др.) - Претензионная работа - Административно хозяйственная деятельность (заключение договоров, оплата счетов, обеспечение канцелярией и расходными материалами для работы подразделения - Выполнение плановых показателей. - Делопроизводство (доументальное оформление сотрудников, создание графиков, ведение табелей, журналов и т.д.) - Опыт открытия филиала с нуля
Период работы:
02 2012 - 06 2013
Должность:
Старший сервисный специалист, руководитель сервисной службы
Работодатель:
ООО "Эльдорадо"
Должностные обязанности и достижения:
- Руководство сервисной службой - Контроль продаж профильных услуг - Контроль за работай информационной службы - Работа с сервисными центрами - Представительство Компании в судах общей юрисдикции и мировых судах РФ - Претензионная работа - Работа с надзорными органами, участие в проверках, сбор и предоставление необходимой документации - Осуществление надзора за сроками нахождения ТМЦ в ремонте и качеством проведенного ремонта - Отслеживание соответствия учетных данных с фактическим наличием ТМЦ на складах брака, магазине, а т.ж. ТМЦ отправленных в СЦ - Принятие участия в подготовке данных для составления претензий на поставки не качественных изделий (компенсации от поставщиков), выражающееся в сборе необходимого пакета документов и отправки функциональному руководителю - Организация работы с гарантийными талонами: систематизация и хранение, отслеживание запаса, составление и отправка заявок на их пополнение и списание - Изучение причин образования брака, принятие мер по снижению его образования и ликвидации остатков
Период работы:
06 2009 - 02 2012
Должность:
Менеджер по качеству
Работодатель:
ООО "Эльдорадо"
Должностные обязанности и достижения:
- Работа с сервисными центрами - Представительство Компании в судах общей юрисдикции и мировых судах РФ - Претензионная работа - Работа с надзорными органами, участие в проверках, сбор и предоставление необходимой документации - Осуществление надзора за сроками нахождения ТМЦ в ремонте и качеством проведенного ремонта - Отслеживание соответствия учетных данных с фактическим наличием ТМЦ на складах брака, магазине, а т.ж. ТМЦ отправленных в СЦ - Принятие участия в подготовке данных для составления претензий на поставки не качественных изделий (компенсации от поставщиков), выражающееся в сборе необходимого пакета документов и отправки функциональному руководителю - Организация работы с гарантийными талонами: систематизация и хранение, отслеживание запаса, составление и отправка заявок на их пополнение и списание - Изучение причин образования брака, принятие мер по снижению его образования и ликвидации остатков За успешное представительство компанни в судах и выполнению поставленных планов был переведен на вышестоящую должность
Период работы:
11 2008 - 06 2009
Должность:
Региональный менеджер по технической документации
Работодатель:
ООО "Эльдорадо"
Должностные обязанности и достижения:
- Координация и контроль работы специалистов по тд в Магазинах Иркутского филиала (Якутск, Нерюнгри, Улан-Удэ, Чита) - Консультация и обучение руководителей в части работы с тех. документацией и надзорными органами - Работа с надзорными органами, участие в проверках, сбор и предоставление необходимой документации - Руководство сотрудниками в пределах компетенции - Выездная проверка и контроль магазинов филиала
Период работы:
04 2007 - 11 2008
Должность:
Специалист по технической документации
Работодатель:
ООО "Эльдорадо"
Должностные обязанности и достижения:
- Прием документов строгой отчетности - Проверка соответствия документации, маркировки товара - Ведение базы данных по штрих-кодам, занесение в нее недостающих и корректировка существующих - Работа с надзорными органами, участие в проверках, сбор и предоставление необходимой документации Получив опыт в данном направлении деятельности был повышен до регионального менеджера по тех. документации Иркутского дивизиона Получив опыт в данном направлении деятельности был повышен до регионального менеджера по тех. документации Иркутского дивизиона
Период работы:
06 2005 - 04 2007
Должность:
Специалист по ремонту ПК
Работодатель:
СЦ Мастербытсервис ИП Пузырев
Должностные обязанности и достижения:
Ремонт, модернизация, обслуживание ПК, установка программного обеспечения. прием на склад и выдача товара
Период работы:
12 2004 - 06 2005
Должность:
Продавец консультант
Работодатель:
ООО "Эльдорадо-Забайкалье
Должностные обязанности и достижения:
- Консультирование и продажа техники, учет тмц, участие в инвентаризациях - Предпродажная подготовка и проверка техники.